为深入推进民政领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，着力破解养老服务领域的堵点难点，纠治困难群众救助不到位问题，切实守护好老年人及困难群体的合法权益，牢牢兜住基本民生底线，现面向社会公开征集相关问题线索，具体事项公告如下：
一、征集时间
自本公告发布之日起至2026年12月31日止。
二、征集内容
（一）深化养老服务突出问题整治方面。包括但不限于养老服务资金管理使用、发放审核不规范，发放不及时、不足额、虚报、冒领等问题；养老服务扶持政策落实不到位的问题；养老服务机构管理混乱、服务设施不达标、服务流程不规范、机构内矛盾纠纷严重的问题；养老服务国有资产管理不规范、资产流失等问题；侵害老年人合法权益的问题；民政部门滥用职权、徇私枉法、违规审批养老服务项目的问题。
（二）纠治困难群众救助不到位问题方面。包括但不限于对申请人提出书面申请，无正当理由拒不受理；不按规定将符合条件的申请人纳入社会救助范围；不按时、不足额发放低保金等救助金，救助金发放失败未及时补发；社会救助事项受理程序不规范，动态管理不及时，超时限办理以及信息公开公示不规范等问题。
三、征集方式
欢迎广大群众、老年人及其家属通过电话、信件、来访等方式进行举报，举报受理时间为国家法定工作日，8:30-12:00，14:30-18:00。
联系电话：0831-2622970，来信及来访地址：江安县民政局二楼办公室。
四、征集要求
提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得煽动、胁迫、诱使他人举报。问题线索中需明确被举报对象、发生时间、相关疑点信息（请一并提交相关证据材料），并请注明举报人真实姓名和联系方式。江安县民政局将严格保护举报人合法权益，对举报人的身份信息、举报内容等严格保密，对泄露举报人信息的行为，将依规依纪依法严肃处理。
江安县民政局
2026年3月17日
来源：江安县民政局
编辑：陈钰芸（见习）
责编：周琼、王政伟
监制：覃勤
